Skvělá hodnocení klientů
Naprostou podstatou našeho úspěchu je neustálý kontakt s klienty. Každé tři měsíce se Vás ptáme na Vaší spokojenost. Podle této odměňujeme své kolegy a podle Vašich nápadů dále vyvíjíme svoji službu. Nebyli bychom tam, kde jsme, pokud bychom pravidelně nenaslouchali svým klientům.
S množstvím stavěných domů jsme se logicky obávali, zda se nezhorší hodnocení, která od klientů dostáváme. Obava se nepotvrdila. I na konci náročného roku jsou Vaše hodnocení skvělá. Umíte nám odpustit malé chybky, když vidíte obrovské nasazení a snahu o absolutní kvalitu. Dostává se nám skvělých spravedlivých hodnocení. Vaše slova chvály jsou pro nás velkou motivací k výborné další práci. Děkujeme.
Ve 4Q 2016 jsme obdrželi od svých klientů 540 hodnocení.
| 470 | klientů nás hodnotilo známkou výborně |
| 51 | klientů známkou chvalitebně |
| 11 | klientů známkou dobře |
| 8 | klientů nás hodnotilo známkou horší nežli 3 |
Celkový průměr známek činil úžasných 1,17.Děkujeme
Informace uvedené v tomto bulletinu jsou platné ke dni 23.1.2017.
Aktualizováno: 23.1.2017
zpět
